Posmetro Medan, Medan - Penegasan ini disampaikan Rico Waas saat memimpin Rapat Koordinasi Peningkatan Pelayanan PBG di Balai Kota Medan, Rabu (22/7/2026). Rapat ini dihadiri Sekda Kota Medan Wiriya Alrahman, pimpinan perangkat daerah, konsultan, arsitek, dan Tim Profesi Ahli (TPA). Rapat digelar untuk menyamakan persepsi agar pelayanan PBG semakin efektif dan berorientasi pada masyarakat.
Rico Waas mengingatkan aparatur agar tidak terpaku pada persoalan teknis. Menurutnya, masyarakat membutuhkan proses yang sederhana, informasi yang jelas, dan kepastian pelayanan. "Yang harus kita pikirkan adalah masyarakat. Yang mereka inginkan adalah pelayanan yang mudah, cepat, dan mengetahui persyaratan yang harus dipenuhi," tegas Rico Waas.
Ia juga meminta seluruh persyaratan disampaikan sejak awal agar masyarakat tidak bolak-balik melengkapi dokumen. Rico Waas turut mengingatkan aparatur menjaga integritas. "Kalau ada yang bermain-main dengan masyarakat, laporkan langsung kepada saya dengan bukti yang jelas. Jangan takut, identitas pelapor akan saya lindungi," tegasnya.
Baca Juga:
Rico optimistis pelayanan PBG yang cepat, sederhana, dan bersih akan mendukung penataan bangunan yang lebih tertib, memperkuat iklim investasi, sekaligus mengoptimalkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kota Medan. (ATN)
Baca Juga:
POSMETRO MEDAN, Deli Serdang Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Deli Serdang bersama Balai Besar Wilayah Sungai (BBWS) Sumatera II Medan dan L
Sumut 9 menit lalu
Posmetro Medan , Binjai Petugas Polsek Binjai Kota berhasil meringkus satu tersangka pencurian 1 unit laspeker proton warna hitam . Pelaku
Kriminal 23 menit lalu
Ferry Irawan Siregar Tewas dalam Perkelahian di Atas Kapal, Rencana Menikah Juli 2027 Batal.
Peristiwa 33 menit lalu
POSMETRO MEDAN, Medan Satresnarkoba Polrestabes Medan bersama tim gabungan Ditresnarkoba Polda Sumut dan BNNP Sumut, Selasa (20/10) sore
Kriminal 2 jam lalu
POSMETRO MEDAN Direktorat Reserse Siber (Ditressiber) Polda Sumatera Utara mengungkap dugaan operasional perjudian online di sebuah kamar
Sumut 5 jam lalu
POSMETRO MEDAN, Medan Rektor Universitas Islam Negeri Sumatera Utara (UINSU) Medan, Prof. Dr. Nurhayati, M.Ag. didampingi Kepala Pusat Lay
Medan 6 jam lalu
POSMETRO MEDAN, Tapanuli Selatan Tim riset Madrasah Aliyah Negeri Insan Cendekia (MAN IC) Tapanuli Selatan (Tapsel) kembali mengukir prest
Sumut 7 jam lalu
POSMETRO MEDAN, Medan Dini Sriwati yang lebih sering dikenal dengan nama Dini Usman, pendiri sekaligus Ketua Deli Art Community (DAC) adal
Medan 7 jam lalu
POSMETRO MEDANPersoalan minimnya guru disabilitas netra di Sumatera Utara mencuat dalam kegiatan Pembinaan dan Peningkatan Kapasitas Cabang
Sumut 7 jam lalu
POSMETRO MEDAN, Siborongborong Doktrin perjuangan dan kepedulian ini bukan sekadar slogan di atas kertas bagi Gajah Muda Nusantara (GMN)
Sumut 15 jam lalu
