Posmetro Medan, Medan - Penegasan ini disampaikan Rico Waas saat memimpin Rapat Koordinasi Peningkatan Pelayanan PBG di Balai Kota Medan, Rabu (22/7/2026). Rapat ini dihadiri Sekda Kota Medan Wiriya Alrahman, pimpinan perangkat daerah, konsultan, arsitek, dan Tim Profesi Ahli (TPA). Rapat digelar untuk menyamakan persepsi agar pelayanan PBG semakin efektif dan berorientasi pada masyarakat.
Rico Waas mengingatkan aparatur agar tidak terpaku pada persoalan teknis. Menurutnya, masyarakat membutuhkan proses yang sederhana, informasi yang jelas, dan kepastian pelayanan. "Yang harus kita pikirkan adalah masyarakat. Yang mereka inginkan adalah pelayanan yang mudah, cepat, dan mengetahui persyaratan yang harus dipenuhi," tegas Rico Waas.
Ia juga meminta seluruh persyaratan disampaikan sejak awal agar masyarakat tidak bolak-balik melengkapi dokumen. Rico Waas turut mengingatkan aparatur menjaga integritas. "Kalau ada yang bermain-main dengan masyarakat, laporkan langsung kepada saya dengan bukti yang jelas. Jangan takut, identitas pelapor akan saya lindungi," tegasnya.
Baca Juga:
Rico optimistis pelayanan PBG yang cepat, sederhana, dan bersih akan mendukung penataan bangunan yang lebih tertib, memperkuat iklim investasi, sekaligus mengoptimalkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) Kota Medan. (ATN)
Baca Juga:
Posmetro Medan, Medan Penegasan ini disampaikan Rico Waas saat memimpin Rapat Koordinasi Peningkatan Pelayanan PBG di Balai Kota Medan, Ra
Medan 2 jam lalu
Kapolres Padangsidimpuan dan DPRD berkomitmen meniingkatkan sinergitas untuk pelayanan masyarakat.
Sumut 2 jam lalu
Bupati Humbahas Dr. Oloan P Nababan, S.H., M.H menghadiri peringatan HUT ke 75 Ikatan Bidan Indonesia.
Sumut 3 jam lalu
Inspektorat Kabupaten Asahan akan memeriksa lebih dari 300 ASN
Sumut 3 jam lalu
Mengenal dari dekat sosok pria bernama Rozario Marshall atau yang tenar disebut Hercules.
Profil 3 jam lalu
Polisi menangkap pria bernama Horas Samuel Lumban T (HSLT) yang diduga menyekap dan menyiksa pacarnya inisial TS (25)
Peristiwa 4 jam lalu
Jalin Kolaborasi, Kapolsek Siantar Utara mengadakan kunker (kunjungan kerja) ke Kantor Kelurahan Bane.
Sumut 4 jam lalu
Jatuh cinta sama guru, seorang driver online nekat menyamar jadi Polisi
Inter-Nasional 4 jam lalu
Satresnarkoba Polres Karo menangkap seorang terduga pengedar sabu di Pinggir Jalan Kacaribu.
Kriminal 4 jam lalu
Antisipasi Guantibmas, Polsek Siantar Barat sampaikan imbauan Kamtibmas di Jalan Cipto kota itu.
Sumut 5 jam lalu