Rico Waas Turun Langsung Dengarkan Keluhan Warga Medan Petisah, OPD Diminta Bergerak Cepat

POSMETRO MEDAN–Medan, Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas turun langsung menemui masyarakat dalam kegiatan Gotong Royong Massal dan Sapa Warga yang digelar di Jalan Mistar bantaran sungai siskambing Kelurahan Sei Putih Barat, Kecamatan Medan Petisah, Sabtu (24/10/2026).

Dalam kegiatan tersebut, Rico Waas didampingi Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat (Aspem) Muhammad Sofyan, jajaran organisasi perangkat daerah (OPD), Camat Medan Petisah Syamsul Alam Nasution S.STP,M.AP serta ASN, para lurah se-Kecamatan dan kepala lingkungan se-kecamatan Medan Petisah.

Baca Juga:

• Pj Sekda Medan Erfin Fachrurrazi Tegaskan Optimalisasi Retribusi Harus Berbanding Lurus dengan Kualitas Pelayanan Publik
• Kadis SDABMBK Medan Tinjau Pembangunan Jalan Rela, Pastikan Kualitas dan Pelebaran Jalan Sesuai Spesifikasi

Melalui kegiatan Sapa Warga, Rico Waas berdialog langsung dengan masyarakat untuk mendengar berbagai aspirasi, keluhan, serta persoalan yang dihadapi warga dalam kehidupan sehari-hari. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen Pemerintah Kota Medan dalam mendekatkan pelayanan publik sekaligus memastikan kebutuhan masyarakat mendapat perhatian serius.

Sejumlah persoalan disampaikan warga, mulai dari pelayanan publik, pelayanan kesehatan, peluang berwirausaha, perlindungan sosial (perlinsos), persoalan desil, kondisi jalan rusak, hingga kesulitan memperoleh layanan air bersih dari PDAM.

Baca Juga:

• Pemko Medan Perkuat Optimalisasi PAD, Kadis SDABMBK Hadiri Evaluasi Penerimaan Retribusi Triwulan III
• Camat Medan Baru Tinjau Pengerjaan Drainase Jalan Mandolin, Dorong Percepatan Penataan Infrastruktur Lingkungan

Menanggapi berbagai aspirasi tersebut, Rico Waas langsung mengarahkan OPD terkait agar merespons setiap keluhan sesuai dengan kewenangan masing-masing. Ia menekankan pentingnya koordinasi dan tindak lanjut agar persoalan yang disampaikan masyarakat tidak berhenti sebatas dialog, tetapi dapat ditangani secara konkret.

Respons langsung tersebut mencerminkan upaya Pemko Medan untuk membangun pelayanan yang lebih responsif, terbuka, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan turun langsung ke lapangan, pemerintah dapat mengetahui kondisi riil yang dihadapi warga sekaligus mengidentifikasi langkah penanganan yang diperlukan.

Selain menyerap aspirasi, Rico Waas juga menyempatkan diri memberikan apresiasi kepada atlet berprestasi di sela-sela kegiatan Sapa Warga. Apresiasi ini menjadi bentuk dukungan terhadap semangat, dedikasi, dan pencapaian generasi muda yang telah mengharumkan nama daerah melalui prestasi olahraga.

Kegiatan Gotong Royong Massal dan Sapa Warga tersebut turut dihadiri Danramil 01/Medan Petisah Kapten Cku Salam Marihot Butarbutar, S.E., tokoh masyarakat, tokoh pemuda, perwakilan Lembaga Pemberdayaan Masyarakat (LPM).

Melalui kegiatan ini, Pemko Medan terus mendorong kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat dalam menciptakan lingkungan yang lebih baik, memperkuat kualitas pelayanan publik, serta memastikan aspirasi warga menjadi bagian penting dalam pelaksanaan pembangunan Kota Medan.

Pemerintah hadir bukan hanya untuk mendengar, tetapi juga untuk memastikan setiap aspirasi masyarakat memperoleh respons dan tindak lanjut yang tepat. (ATN)

Pj Sekda Medan Erfin Fachrurrazi Tegaskan Optimalisasi Retribusi Harus Berbanding Lurus dengan Kualitas Pelayanan Publik

Kadis SDABMBK Medan Tinjau Pembangunan Jalan Rela, Pastikan Kualitas dan Pelebaran Jalan Sesuai Spesifikasi

Pemko Medan Perkuat Optimalisasi PAD, Kadis SDABMBK Hadiri Evaluasi Penerimaan Retribusi Triwulan III

Camat Medan Baru Tinjau Pengerjaan Drainase Jalan Mandolin, Dorong Percepatan Penataan Infrastruktur Lingkungan

Camat Medan Selayang Bersama Kapolsek Sunggal Kunjungi Rumah Adat Karo Garista, Perkuat Sinergi Pelestarian Budaya Lokal

Pemko Medan Perkuat Pengawasan Pengadaan Barang dan Jasa, Erfin: E-Audit Jadi Instrumen Pencegahan Fraud Sejak Dini