Dirut Perumda Tirtanadi Sidak IPAM dan Kantor Cabang Pemasaran Deli Tua

POSMETRO MEDAN, MEDAN – Direktur Utama Perumda Tirtanadi, Ardian Surbakti, melakukan inspeksi mendadak ke Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) Deli Tua sekaligus meninjau Kantor Cabang Pemasaran Air Minum Deli Tua, berlokasi di Jl. Pamah, Deli Tua, Kamis (28/8/2025).

Dalam kunjungan tersebut, Ardian memastikan seluruh operasional IPAM berjalan optimal, mulai dari proses produksi hingga distribusi air bersih kepada pelanggan. Tak hanya itu, ia juga menekankan pentingnya peningkatan pelayanan di kantor cabang pemasaran yang berada dalam satu kawasan dengan IPAM.

"Kita ingin memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan maksimal. Mulai dari ketersediaan air bersih yang diproduksi IPAM sampai pelayanan administrasi dan pengaduan pelanggan di kantor cabang. Semua harus terintegrasi dan responsif," tegas Ardian.

Sidak ini menjadi bagian dari komitmen manajemen Perumda Tirtanadi untuk memperkuat pelayanan publik sekaligus mengantisipasi potensi kendala teknis di lapangan. Ardian juga meminta jajaran teknis dan pelayanan agar proaktif merespons kebutuhan pelanggan, terutama di wilayah Deli Tua dan sekitarnya yang menjadi salah satu titik padat pelanggan Dirut Perumda Tirtanadi Sidak IPAM dan Kantor Cabang Pemasaran Deli Tua

"Air bersih adalah kebutuhan dasar. Maka tidak boleh ada kompromi terhadap mutu pelayanan. Kami akan terus melakukan monitoring agar masyarakat merasa puas dengan layanan Tirtanadi," tutupnya.(Rez)