POSMETRO MEDAN,Medan – Lurah Kelurahan Masjid, Kecamatan Medan Kota, Safril Anis Pane menegaskan kepada seluruh pegawai kelurahan dan Kepala Lingkungan (Kepling) agar memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat. Ia menekankan bahwa aparatur pemerintah adalah pihak yang harus melayani warga, bukan sebaliknya.
"Tidak boleh ada pegawai maupun Kepling yang bermain-main dalam memberikan pelayanan kepada warga. Jika ditemukan pelanggaran, akan langsung kami berikan tindakan tegas," ujar Safril kepada wartawan saat ditemui di ruang kerjanya di Kantor Kelurahan Masjid, Jalan Mahkamah, Senin (9/3/2026).
Safril menjelaskan, pada tahun 2026 ini Kelurahan Masjid berkomitmen meningkatkan kualitas dan kuantitas pelayanan kepada masyarakat. Ia berharap seluruh aparatur dapat bekerja secara profesional sehingga setiap urusan administrasi warga dapat diselesaikan dengan baik dan cepat.
Baca Juga:
Menurutnya, pegawai dan Kepling harus memberikan pelayanan dengan tulus tanpa mengharapkan imbalan dari masyarakat. Ia juga mengingatkan agar tidak ada pihak yang mematok biaya atau menjual nama lurah dalam pengurusan administrasi seperti pembuatan Kartu Keluarga (KK).
"Jika ada yang terbukti melakukan hal tersebut, kami akan mengambil tindakan tegas, mulai dari teguran hingga sanksi sesuai aturan yang berlaku," tegasnya.
Baca Juga:
Safril menambahkan, Kelurahan Masjid juga akan mengimplementasikan moto Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas bersama Wakil Wali Kota Zakiyuddin Harahap, yakni Medan untuk Semua dan Semua untuk Medan, dalam setiap pelayanan kepada masyarakat.
Ia juga mengajak seluruh aparatur mencontoh pelayanan di sektor perbankan yang dikenal ramah dan profesional. Menurutnya, pelayanan kepada masyarakat harus dilakukan dengan sikap santun, senyum, dan sapa.
"Pelayanan yang baik itu sederhana, yakni melayani warga dengan ramah, sopan, serta cepat dalam membantu kebutuhan masyarakat," katanya.
Selain itu, Safril juga mengingatkan para Kepala Lingkungan agar selalu memahami kondisi wilayah masing-masing. Kepling diharapkan mampu mengetahui setiap perkembangan yang terjadi di lingkungan, sekecil apa pun peristiwa yang terjadi.
"Ibarat jarum jatuh pun di lingkungan harus diketahui oleh Kepling. Artinya, mereka harus benar-benar memahami kondisi wilayahnya," ujarnya.
Ia juga mendorong Kepling untuk terus mengaktifkan semangat gotong royong bersama warga demi menciptakan lingkungan yang bersih, sehat, dan nyaman.
"Masalah kebersihan lingkungan, termasuk persoalan sampah, juga harus menjadi perhatian. Jangan sampai warga membuang sampah sembarangan yang bisa meresahkan masyarakat," pungkas Safril.(REL)
POSMETRO MEDANPesawat B52 Bomber milik Amerika Serikat jatuh berserak tak lama setelah takeoff di Los Angeles pada Senin (15/6) waktu setem
Inter-Nasional 25 menit lalu
Hanyut Sampai Ke Thailand, Kodaeral 1 Kawal Pemulangan Nelayan Indonesia.
Peristiwa 31 menit lalu
Percobaan Penculikan Kakek 70 Tahun, Pelaku Punya Dendam Asmara Tak Direstui.
Peristiwa 55 menit lalu
Berikut klasemen sementara Piala Dunia 2026 yang sudah melakukan pertandingan.
Sport 2 jam lalu
Timnas Iran dan Selandia Baru bermain imbang 22 dalam laga pertamanya di Piala Dunia 2026.
Sport 2 jam lalu
POSMETRO MEDANMajelis Pendidikan Kristen (MPK) di Indonesia mematangkan persiapan teknis menjelang perhelatan Rapat Kerja Nasional (Rakernas
Sumut 3 jam lalu
Cerita Haru Kiper Tanjung Verde yang Buat Timnas Spanyol Frustasi.
Sport 3 jam lalu
Grup H Ngeringeri Sedap, Spanyol Ditahan Tanjung Verde, Uruguay Ditahan Arab Saudi
Sport 3 jam lalu
Sujud Syukur Yasin Ayari, Gol Perdana Timnas Swedia di Piala Dunia.
Sport 11 jam lalu
Polres Asahan Gagalkan Peredaran 9 Kilogram Sabu dan 800 Cartridge Vape Etomidate, Tiga Kurir Perempuan Ditangkap
Sumut 14 jam lalu
