POSMETRO MEDAN, Jakarta-Industri perdagangan daring di Indonesia tengah mengalami pergeseran besar. Setelah lebih dari satu dekade didominasi platform marketplace besar seperti Shopee serta kolaborasi TikTok Shop dan Tokopedia, kini muncul tren baru di kalangan pelaku usaha, yakni "keluar dari platform" dan berjualan secara mandiri melalui WhatsApp maupun situs web pribadi.
Perubahan ini dipicu meningkatnya biaya layanan marketplace yang dinilai semakin membebani penjual. Berdasarkan data pelaku usaha, biaya administrasi di platform e-commerce saat ini berkisar antara 5 hingga 12 persen per produk, tergantung kategori barang dan status keanggotaan penjual.
"Dulu kami terbantu subsidi ongkir, tetapi sekarang biaya layanan naik berkali-kali dalam setahun. Jualan barang Rp100 ribu, yang diterima bersih kadang kurang dari Rp85 ribu setelah dipotong berbagai biaya," ungkap salah satu pelaku UMKM di bidang fashion.
Baca Juga:
Seperti dilansir Asosiasi E-Commerce Indonesia dan Survei Pelaku UMKM Nasional, fenomena ini dikenal dengan strategi Direct-to-Consumer (D2C), yakni pola bisnis di mana penjual mengarahkan calon pembeli dari media sosial langsung ke kanal pribadi mereka.
Dengan cara tersebut, pelaku usaha dapat memperoleh keuntungan penuh tanpa potongan komisi, sekaligus memiliki kendali lebih besar terhadap data pelanggan dan strategi promosi.
Baca Juga:
Tidak hanya menguntungkan penjual, pola transaksi langsung juga dinilai memberi manfaat bagi konsumen. Harga barang berpotensi lebih murah karena tidak ada tambahan biaya untuk menutupi potongan layanan marketplace.
Meski demikian, peralihan ke sistem mandiri bukan tanpa tantangan. Tanpa adanya fitur jaminan transaksi seperti di marketplace, risiko penipuan menjadi kekhawatiran utama pembeli. Kepercayaan antara penjual dan konsumen kini menjadi faktor paling penting dalam proses transaksi.
Selain itu, pengelolaan pengiriman barang juga dinilai lebih rumit dan ongkos kirim cenderung lebih mahal. Hal itu disebabkan penjual tidak lagi menikmati fasilitas kerja sama logistik massal yang selama ini disediakan platform e-commerce besar.
Pakar ekonomi digital menilai fenomena ini bukan menandakan berakhirnya peran marketplace, melainkan menunjukkan pasar digital Indonesia yang semakin matang. Marketplace tetap dianggap efektif sebagai etalase untuk menjaring pelanggan baru, sementara kanal mandiri dimanfaatkan untuk menjaga hubungan dengan pelanggan setia.
Ke depan, ekosistem perdagangan daring diperkirakan akan berjalan dengan dua model yang saling melengkapi, yakni penggunaan marketplace sebagai sarana promosi dan kanal mandiri sebagai pusat transaksi utama bagi pelaku usaha yang ingin mempertahankan margin keuntungan. (TikTok)
Ini Penampakan Mobil Listrik Bupati Deliserdang, Disewa Rp14 Jutaan per Bulan.
Sumut 2 jam lalu
Biaya Marketplace Meningkat, Pelaku UMKM Mulai Tinggalkan Platform Besar.
Bisnis 2 jam lalu
Rumah dan Mushola di Dusun Bangun Indah, Desa Hatapang, Kecamatan NA IXX Tak Berpenghuni dan Semak Belukar.
Sumut 3 jam lalu
Satlantas Polres Sergai Bagikan 50 Nasi Kotak di Hari Jumat Barokah Kepada Warga dan Pengguna Jalan.
Sumut 3 jam lalu
Posmetro Medan, Medan Komitmen Pemko Medan dalam menghadirkan sistem pengelolaan sampah modern kembali ditegaskan melalui percepatan proyek
Medan 8 jam lalu
Posmetro Medan, Medan Persoalan banjir yang kerap menghambat aktivitas pelajar dan warga di Kecamatan Medan Deli menjadi perhatian serius
Medan 9 jam lalu
Posmetro Medan, Medan Ambisi Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas untuk menjadikan Medan sebagai destinasi sport tourism unggulan diper
Medan 9 jam lalu
POSMETRO MEDANRektor Universitas Bunda Thamrin (UBT), Dr. Drs. Surya Utama MS, membeberkan kronologi polemik bantuan pendidikan yang meliba
Sumut 11 jam lalu
POSMETRO MEDAN, Medan Rumah Zakat Cabang Medan menyalurkan bantuan sebanyak 10 set AlQuran Braille kepada Persatuan Tunanetra Indonesia (
Medan 13 jam lalu
POSMETRO MEDAN, Tanjung Morawa Sebagai upaya meningkatkan kualitas pendidikan dan mewujudkan lingkungan belajar yang aman, nyaman, dan laya
Sumut 13 jam lalu