POSMETRO MEDAN, Jakarta-Industri perdagangan daring di Indonesia tengah mengalami pergeseran besar. Setelah lebih dari satu dekade didominasi platform marketplace besar seperti Shopee serta kolaborasi TikTok Shop dan Tokopedia, kini muncul tren baru di kalangan pelaku usaha, yakni "keluar dari platform" dan berjualan secara mandiri melalui WhatsApp maupun situs web pribadi.
Perubahan ini dipicu meningkatnya biaya layanan marketplace yang dinilai semakin membebani penjual. Berdasarkan data pelaku usaha, biaya administrasi di platform e-commerce saat ini berkisar antara 5 hingga 12 persen per produk, tergantung kategori barang dan status keanggotaan penjual.
"Dulu kami terbantu subsidi ongkir, tetapi sekarang biaya layanan naik berkali-kali dalam setahun. Jualan barang Rp100 ribu, yang diterima bersih kadang kurang dari Rp85 ribu setelah dipotong berbagai biaya," ungkap salah satu pelaku UMKM di bidang fashion.
Baca Juga:
Seperti dilansir Asosiasi E-Commerce Indonesia dan Survei Pelaku UMKM Nasional, fenomena ini dikenal dengan strategi Direct-to-Consumer (D2C), yakni pola bisnis di mana penjual mengarahkan calon pembeli dari media sosial langsung ke kanal pribadi mereka.
Dengan cara tersebut, pelaku usaha dapat memperoleh keuntungan penuh tanpa potongan komisi, sekaligus memiliki kendali lebih besar terhadap data pelanggan dan strategi promosi.
Baca Juga:
Tidak hanya menguntungkan penjual, pola transaksi langsung juga dinilai memberi manfaat bagi konsumen. Harga barang berpotensi lebih murah karena tidak ada tambahan biaya untuk menutupi potongan layanan marketplace.
Meski demikian, peralihan ke sistem mandiri bukan tanpa tantangan. Tanpa adanya fitur jaminan transaksi seperti di marketplace, risiko penipuan menjadi kekhawatiran utama pembeli. Kepercayaan antara penjual dan konsumen kini menjadi faktor paling penting dalam proses transaksi.
Selain itu, pengelolaan pengiriman barang juga dinilai lebih rumit dan ongkos kirim cenderung lebih mahal. Hal itu disebabkan penjual tidak lagi menikmati fasilitas kerja sama logistik massal yang selama ini disediakan platform e-commerce besar.
Pakar ekonomi digital menilai fenomena ini bukan menandakan berakhirnya peran marketplace, melainkan menunjukkan pasar digital Indonesia yang semakin matang. Marketplace tetap dianggap efektif sebagai etalase untuk menjaring pelanggan baru, sementara kanal mandiri dimanfaatkan untuk menjaga hubungan dengan pelanggan setia.
Ke depan, ekosistem perdagangan daring diperkirakan akan berjalan dengan dua model yang saling melengkapi, yakni penggunaan marketplace sebagai sarana promosi dan kanal mandiri sebagai pusat transaksi utama bagi pelaku usaha yang ingin mempertahankan margin keuntungan. (TikTok)
Polres Asahan melalui Polsek Bandar Pasir Mandoge terus melakukan penyelidikan secara intensif terkait kasus dugaan tindak pidana kekerasan.
Kriminal 7 menit lalu
POSMETRO MEDAN, Medan Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Sumatera Utara (Kanwil Kemenag Sumut) menggelar pertemuan strategis dengan
Sumut 22 menit lalu
Posmetro Medan, Karo Menyambut Hari Bhayangkara ke80 Tahun 2026, Polres Karo menggelar Upacara Ziarah ke Taman Makam Pahlawan (TMP) Kaban
Sumut 35 menit lalu
POSMETRO MEDANMEDANKepala Kantor Wilayah Imigrasi Sumatera Utara, Dr. Parlindungan Nainggolan, SH, melakukan kunjungan silaturahmi kepada to
Sumut satu jam lalu
Polres Dairi mengadakan Cek Kesehatan Gratis sekaligus menyalurkan paket sembako untuk warga setempat.
Sumut 2 jam lalu
Timsus Dayok Mirah Polres Pematangsiantar akhirnya menemukan seorang anak perempuan yang kabarnya seminggu tak pulang ke rumahnya.
Peristiwa 3 jam lalu
Polantas Menyapa, Sat Lantas Polres Dairi Edukasi Pengemudi Mobil Pick Up dan Pengguna Jalan Demi Keselamatan Berlalu Lintas.
Sumut 3 jam lalu
POSMETRO MEDAN, Medan Mahasiswa penerima Program Kartu Indonesia Pintar (KIP) Kuliah bersama Pusat Studi Hukum dan Pembaharuan Peradilan
Medan 4 jam lalu
Harga emas Antam kembali naik Rp5.000 pada Selasa 23 Juni 2026 sehingga logam mulia itu menjadi Rp2.673.000 per gram.
Bisnis 4 jam lalu
Ada sosok yang membiayai keberangkatan Elly Sugigi ke tanah suci.
Lifestyle 4 jam lalu
