Rico Waas Sapa Warga dan Tinjau Pelayanan Di Kantor DUKCAPIL Kota Medan

POSMETRO MEDAN,Medan - Tidak hanya Kantor Perpustakaan dan Kearsipan Kota Medan di Jalan Iskandar Muda, Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas juga meninjau Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Medan yang lokasinya persis berada di sebelahnya, Kamis (28/8/2025).

Dengan senyum yang khas dan humble, orang nomor satu di Pemko Medan ini kemudian menyapa sejumlah masyarakat yang tengah mengurus berbagai kelengkapan administrasi kependudukan (adminduk).

"Memang kita melihat kondisi cukup ramai. Tapi dari beberapa masyarakat yang saya temui, mereka menilai pelayanannya sudah cukup baik. Memang masih ada masalah antrian yang agak lama, namun sudah ada perbaikan. Saya lihat pelayanan juga semakin baik," kata Rico Waas seraya menekankan agar masalah antrean segera diatasi.

Baca Juga:

• Tinjau Drainase Sei Asahan, Rico Waas Dorong Percepatan Penanganan Genangan
• Rico Waas Tinjau Trotoar Adam Malik-HM Yamin, Pastikan Pekerjaan Sesuai Desain dan Spesifikasi

Didampingi Kadis Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan, Baginda P. Siregar, Kabag Umum Setda Kota Medan, Rasyid Ridho Nasution, Plt Kabag Prokopim M.Fitrah Josa Ritonga, Rico Waas menegaskan, pelayanan terhadap masyarakat tidak boleh berhenti sampai di situ saja, harus bisa lebih ditingkatkan lagi.

"Pelayanan ini langsung bersentuhan dengan masyarakat, jadi harus terus ditingkatkan lagi. Harapan kita, pelayanan makin baik lagi. Apabila ada permasalahan, silakan laporkan langsung kepada kami. Mudah-mudahan bisa segera diselesaikan," ungkapnya.

Baca Juga:

• Rico Waas Ajak Warga Bersatu Bangun Kota Medan
• 250 Meter Jalan Dipaving, Dinas SDABMBK Kota Medan Benahi Akses Warga Gaperta Ujung

Dalam peninjauan yang dilakukan ini, Rico Waas tidak hanya mengecek fasilitas, tapi juga melihat langsung sekaligus memastikan apakah pelayanan yang diberikan Disdukcapil sudah baik seperti yang diharapkan.

Sementara itu Kadis Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan, Baginda P. Siregar menuturkan, pelayanan publik saat ini sudah baik. Meski demikian, ungkapnya, Wali Kota Medan meminta untuk ditingkatkan lagi, khususnya di lingkar luar.

"Akan kita buat pelayanan di lingkar luar untuk memperkuat jangkauan pelayanan.

Tahap pertama adalah memberdayakan kecamatan dan kelurahan untuk meningkatkan pelayanan ini," ujar Baginda Siregar.

Meskipun pelayanan sudah baik, Baginda tak menampik bahwa banyaknya antrean, masih menjadi persoalan.

Tinjau Drainase Sei Asahan, Rico Waas Dorong Percepatan Penanganan Genangan

Rico Waas Tinjau Trotoar Adam Malik-HM Yamin, Pastikan Pekerjaan Sesuai Desain dan Spesifikasi

Rico Waas Ajak Warga Bersatu Bangun Kota Medan

250 Meter Jalan Dipaving, Dinas SDABMBK Kota Medan Benahi Akses Warga Gaperta Ujung

Rico Waas: Pembangunan 31 Puskesmas Harus Diikuti Peningkatan Pelayanan Kesehatan

Dinas SDABMBK Bersama Kecamatan Dan DLH Perkuat Penanganan Lingkungan