Pemko Medan Dan Ombudsman Bersinergi, Tingkatkan Pelayanan Publik Yang Semakin Baik

POSMETRO MEDAN,Medan- Pemko Medan terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang semakin baik dan berkualitas. Untuk mewujudkan itu, Pemko Medan menjalin sinergi dengan Ombudsman Republik Indonesia.

Hal tersebut terungkap saat Wakil Wali Kota Medan, H. Zakiyuddin Harahap menerima kunjungan kerja dari pimpinan Ombudsman RI, Jemsly Hutabarat beserta rombongan, di Balai Kota, Kamis (13/11/2025).

"Kami menyadari masih banyak pelayanan publik yang mesti kita benahi bersama, khususnya masalah regulasi PBG yang masih menjadi keluhan masyarakat,"kata Zakiyuddin Harahap.

Baca Juga:

• Opsss...Wakil Wali Kota Medan Zakiyuddin Harahap Diperiksa Kejati Sumut
• Ombudsman Soroti Ribuan SPPG di Sumut Belum Bersertifikat Higiene

Maka dari itu, Zakiyuddin Harahap berharap melalui pertemuan ini dapat saling bertukar pandangan dan informasi demi menciptakan pelayanan yang lebih optimal bagi masyarakat Kota Medan.

"Melalui pertemuan ini, saya berharap dapat saling bertukar pikiran, dan Ombudsman RI dapat memberikan masukan dan saran kepada kami. Kami akan siap berkoordinasi kapanpun Ombudsman memerlukan, terutama jika ada keluhan atau laporan masyarakat yang masuk ke Ombudsman," pungkasnya.

Baca Juga:

• Zakiyuddin Ingatkan Ancaman Banjir, Ajak Warga Jaga Lingkungan
• Zakiyuddin Ajak Semua Bersinergi

Sementara itu, Pimpinan Ombudsman RI, Jemsly Hutabarat menjelaskan kunjungan ini dalam rangka menjalin silaturahmi sekaligus berkoordinasi terkait peningkatan kualitas pelayanan publik di Pemko Medan.

"Sebagai lembaga pengawas, kami memiliki tugas mengawasi kinerja Pemerintah Daerah, dengan tujuan terjalin hubungan mutualistis dengan pemerintah daerah,"jelas Jemsly.

Jemsly juga menuturkan, saat ini penilaian juga dilakukan berdasarkan opini masyarakat terhadap pelayanan publik. Artinya masyarakat juga diberikan kesempatan untuk melakukan penilaian.

"Jadi yang dinilai saat ini kualitas pelayanan publik dan kepatuhan maladministrasi,"sebutnya.(ATN)

Opsss...Wakil Wali Kota Medan Zakiyuddin Harahap Diperiksa Kejati Sumut

Ombudsman Soroti Ribuan SPPG di Sumut Belum Bersertifikat Higiene

Zakiyuddin Ingatkan Ancaman Banjir, Ajak Warga Jaga Lingkungan

Zakiyuddin Ajak Semua Bersinergi

Ombudsman RI Soroti Temuan Ganja 6,8 Kg di Lapas IIB Padang Sidempuan

Kunjungi Dandenintel, Pangdam I/BB Tekankan Profesional dan Kemampuan Intelijen