POSMETRO MEDAN, Medan- Nasabah bernama Vera Ayu Novita/Muksin Lubis merasa kecewa dengan pelayanan Asuransi Cakrawala. Pasalnya, pihak asuransi berlaku tak profesional saat pemilik mobil mengajukan klaim mobilnya.
Nasabah, Muksin Lubis menjelaskan, dirinya mendatangi kantor Asuransi Cakrawala di Jalan Adam Malik Kota Medan pada Sabtu 3 Januari 2026. Tepat di hari yang sama, batas terakhir kontrak klaim asuransi.
"Emang tanggal 3 Januari 2026 batas asuransi, saya datang jam 9 pagi ke kantor mereka. Tapi masih tutup, lalu saya telepon sales marketing mereka sampai 7-8 kali. Ada bukti panggilannya di ponsel saya, akhirnya saya datang Senin tanggal 5 Januari 2026," ucapnya kepada wartawan, Selasa (6/1/2026).
Baca Juga:
Pada hari Senin, kata Muksin, pihak asuransi menyebutkan kontrak mereka telah selesai pada 3 Januari atas nama Vera Ayu Novita. Jelas saja Muksin keberatan, karena telah banyak upaya melaporkan klaim pada hari Sabtu 3 Januari 2026, namun tak mendapatkan respon.
Baca Juga:
"Pihak asuransi menyebutkan, batas klaim jam 12 siang di hari Sabtu 3 Januari 2026. Lalu, ketika saya datang Sabtu pagi gimana? Mereka bingung, akhirnya saya suruh buat pertanyaan keberatan dari mereka," ujarnya.
Tentunya kondisi ini merugikan Muksin selaku pemilik mobil. Dirinya merasa dimainkan pihak asuransi. "Terkesan mereka mau lepas tangan atas klaim yang saya ajukan, " keluhnya.
Sementara itu Sales Asuransi Cakrawala, Styven tak memberikan jawaban, kendati sudah dikonfirmasi awak media.(RDN)
Posmetro Medan, Medan Polsek Medan Tuntungan menggerebek sebuah lokasi yang diduga dijadikan tempat aktivitas judi online berkedok warung
Kriminal 4 jam lalu
Dugaan korupsi bernilai miliaran rupiah mencuat di tubuh PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Utara.
Sumut 4 jam lalu
Posmetro Medan, Medan Viral di media sosial sebuah spanduk berisi curahan hati korban dugaan pencurian yang dipasang di sebuah rumah di Ja
Viral 4 jam lalu
POSMETRO MEDANMEDAN Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Muhammad Bobby Afif Nasution secara resmi membuka kontes burung berkicau dalam rangk
Medan 4 jam lalu
Penampilan Terkini Mantan Kapolda Anton Bachrul Alam Yang Sudah Hijrah.
Profil 4 jam lalu
Heboh Konten &ldquoPrank Handuk Lepas&rdquo, Durasi 1 Menit Viral di X, Warganet Berlomba Kejar Link.
Viral 5 jam lalu
POSMETRO MEDAN,MEDANKepala Dinas Pemuda dan Olahraga (Kadispora) Medan H Tengku Chairuniza S.Sos, MAP dan Ketua Ketua Komite Olahraga Nasio
Sport 6 jam lalu
Menjadi Kapolda Sumatera Utara bukanlah penugasan biasa. Di pundak seorang Kapoldasu, bertumpu tanggung jawab menjaga salah satu provinsi
Profil 6 jam lalu
POSMETRO MEDAN, Labusel Pagi itu, Jalan Baru Lingkungan Kampung Banjar 2, Kelurahan Kotapinang tampak lebih hidup dari biasanya. Riuh re
Sumut 6 jam lalu
POSMETRO MEDAN, LABUSEL Komitmen tanpa kompromi Polres Labuhanbatu Selatan (Labusel) kembali menunjukkan komitmen dalam pemberantasan pe
Kriminal 7 jam lalu