POSMETRO MEDAN, Medan- Nasabah bernama Vera Ayu Novita/Muksin Lubis merasa kecewa dengan pelayanan Asuransi Cakrawala. Pasalnya, pihak asuransi berlaku tak profesional saat pemilik mobil mengajukan klaim mobilnya.
Nasabah, Muksin Lubis menjelaskan, dirinya mendatangi kantor Asuransi Cakrawala di Jalan Adam Malik Kota Medan pada Sabtu 3 Januari 2026. Tepat di hari yang sama, batas terakhir kontrak klaim asuransi.
"Emang tanggal 3 Januari 2026 batas asuransi, saya datang jam 9 pagi ke kantor mereka. Tapi masih tutup, lalu saya telepon sales marketing mereka sampai 7-8 kali. Ada bukti panggilannya di ponsel saya, akhirnya saya datang Senin tanggal 5 Januari 2026," ucapnya kepada wartawan, Selasa (6/1/2026).
Baca Juga:
Pada hari Senin, kata Muksin, pihak asuransi menyebutkan kontrak mereka telah selesai pada 3 Januari atas nama Vera Ayu Novita. Jelas saja Muksin keberatan, karena telah banyak upaya melaporkan klaim pada hari Sabtu 3 Januari 2026, namun tak mendapatkan respon.
Baca Juga:
"Pihak asuransi menyebutkan, batas klaim jam 12 siang di hari Sabtu 3 Januari 2026. Lalu, ketika saya datang Sabtu pagi gimana? Mereka bingung, akhirnya saya suruh buat pertanyaan keberatan dari mereka," ujarnya.
Tentunya kondisi ini merugikan Muksin selaku pemilik mobil. Dirinya merasa dimainkan pihak asuransi. "Terkesan mereka mau lepas tangan atas klaim yang saya ajukan, " keluhnya.
Sementara itu Sales Asuransi Cakrawala, Styven tak memberikan jawaban, kendati sudah dikonfirmasi awak media.(RDN)
POSMETRO MEDAN, TAPANULI UTARA Suasana penuh kekeluargaan dan kebersamaan mewarnai perayaan Hari Ulang Tahun (HUT) ke1 Gajah Muda Nusant
Sumut 11 jam lalu
POSMETRO MEDAN, Deli Serdang Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) menegaskan pergeseran anggaran sebesar Rp503 miliar oleh Pemerintah Ka
Inter-Nasional 11 jam lalu
LKBH AMPI Binjai Siap Kawal Kasus Pembakaran Rumah Korban Intimidasi Jaringan Narkoba
Sumut 11 jam lalu
POSMETRO MEDAN Gagalnya disahkan Perubahan Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (PAPBD) Pemkab Deli Serdang Tahun Anggaran (TA) 2026, me
Medan 12 jam lalu
POSMETRO MEDAN, Percut Sei Tuan Wakil Bupati Deli Serdang, Lom Lom Suwondo SS, mengajak masyarakat, khususnya generasi muda, memahami sej
Sumut 12 jam lalu
BHABINKAMTIBMAS HADIR MENDUKUNG EKONOMI KERAKYATAN.
Sumut 15 jam lalu
Polsek Barusjahe Berikan Pembinaan dan Bimbingan kepada Siswa SMA Negeri 1 Barusjahe.
Sumut 16 jam lalu
Polres Humbang Hasundutan menggelar acara pelepasan purna bakti Wakapolres.
Sumut 17 jam lalu
Polse Sianar Barat Cek Dugaan Curanmor di Jalan Simbolon Tindaklanjuti Laporan CC 110.
Sumut 18 jam lalu
Istana Pastikan Presiden Prabowo Lantik Komjen Suyudi Ario Seto Jadi Kapolri Siang Ini.
Inter-Nasional 19 jam lalu
