Paparan tersebut mendapat tanggapan langsung dari Wali Kota, disertai catatan dan masukan kritis untuk mendorong peningkatan kualitas layanan.
Sementara itu, Sekretaris Daerah Kota Medan Wiriya Alrahman menambahkan bahwa setiap layanan publik harus memiliki standar operasional prosedur yang jelas dan mudah dipahami masyarakat. Kepastian layanan, menurut dia, menjadi faktor penting dalam membangun kepercayaan publik.
Baca Juga:
Ia menegaskan, masyarakat pada dasarnya membutuhkan kejelasan dan kepastian dalam setiap urusan pelayanan. Jika itu terpenuhi, tingkat kepuasan warga terhadap kinerja pemerintah daerah akan meningkat. (ATN)
Baca Juga:
POSMETRO MEDANDugaan praktik monopoli proyek pengadaan meubelair di lingkungan Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara mencuat dan menjadi
Sumut 11 jam lalu
POSMETRO MEDAN, Medan Rumah Zakat kembali menyalurkan Kado Lebaran Yatim (KLY) kepada 15 siswa yatim di SMP Al Washliyah 8, Senin (11/5/
Medan 11 jam lalu
Posmetro Medan, Medan Peluang kerja sama strategis antara Pemko Medan dan United Nations Development Programme (UNDP) Indonesia, semakin te
Medan 12 jam lalu
Posmetro Medan, Medan Pertemuan Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas dengan Duta Besar Australia untuk Indonesia Rod Brazier di Rumah
Medan 12 jam lalu
POSMETRO MEDAN, Medan Sebagai sosial kontrol, media massa merupakan salah satu aspek penting dalam pembangunan di pusat maupun daerah. Unt
Medan 12 jam lalu
Kodim 0204/DS Gerebek Sarang Judi dan Narkoba di Kutalimbaru, Enam Orang Diamankan dan Sejumlah Barang Bukti Narkoba.
Medan 12 jam lalu
2 Pelaku Begal Pelajar SMA 5 Binjai Beraksi Secara Mobile di Jalanan.
Kriminal 13 jam lalu
Posmetro Medan, Binjai Dua pelaku Begal pelajar SMA 5 Binjai beraksi secara Mobile dengan cara berhentikan langsung korbandi jalanan sam
Peristiwa 13 jam lalu
POSMETRO MEDANMEDAN Gubernur Sumatera Utara, Muhammad Bobby Afif Nasution, menegaskan kendaraan dinas di lingkungan Pemerintah Provinsi (
Medan 13 jam lalu
POSMETRO MEDAN,MEDAN Pelantikan Pengurus Forum Wartawan Kejaksaan (FORWAKA) Medan Periode 20262028 resmi digelar di Emerald Garden Inte
Medan 14 jam lalu