Ia menekankan pentingnya pemerataan pemanfaatan layanan digital di seluruh wilayah Kota Medan.
"Jangan sampai kuat di internal ASN, tapi lemah di masyarakat. Contohnya saat pendaftaran mudik gratis, masih ada warga yang belum terlayani," katanya.
Baca Juga:
Selain itu, penguatan infrastruktur dan sumber daya manusia (SDM) dinilai menjadi faktor penting dalam mendukung transformasi digital.
"Pemko harus memastikan akses internet publik memadai dan tidak lambat. SDM digital juga perlu ditingkatkan serta diberi insentif untuk mendorong kinerja," sebutnya.
Baca Juga:
Menurutnya, jika sistem berjalan optimal, kepala daerah akan lebih mudah mengontrol kinerja pelayanan hingga ke tingkat bawah, sekaligus merespons persoalan masyarakat secara cepat.
"Tim digital juga perlu diperhatikan kesejahteraannya, termasuk dukungan regulasi yang memperkuat pelayanan publik," ujarnya.
Ia menambahkan, digitalisasi layanan publik berpotensi mendorong peningkatan pendapatan asli daerah (PAD) serta memperluas akses layanan di berbagai sektor.
"Medan harus terus didorong menjadi smart city yang memperluas layanan publik, konektivitas, hingga ekonomi perkotaan," katanya.
Sebelumnya, penghargaan tersebut diterima langsung oleh Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas.
Didampingi didampingi Kepala Dinas Kominfo Medan, Arrahmaan Pane, Rico Waas mengatakan capaian itu sebagai hasil kerja kolektif seluruh jajaran Pemko Medan.
POSMETRO MEDAN, Jateng Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Nusron Wahid, menjadi narasumber dalam a
Inter-Nasional satu menit lalu
Start Posisi 17, Kiandra Ramadhipa Juara Red Bull Rookies Cup 2026.
Sport 56 menit lalu
Haru dan Doa Melepas Tamu Allah Tradisi Tepung Tawar 148 Calon Jamaah Haji Labusel.
Sumut satu jam lalu
IPW Kecam Intimidasi terhadap Jurnalis di Mimika, Desak Kapolri Copot Kasatreskrim.
Inter-Nasional 3 jam lalu
Hasil Lengkap MotoGP Spanyol Alex Marquez Juara, Marc Marquez Crash.
Sport 3 jam lalu
Upacara Hari Otonomi Daerah Ke30 Tahun 2026, Walikota Medan Rico Waas Tekankan Disiplin Bekerja Dan Integritas Diingkatkan Dalam Membangun
Medan 3 jam lalu
POSMETRO MEDANT, Medan Upaya menjadikan Medan sebagai pelopor smart city dinilai menjadi kunci keberhasilan kepemimpinan Wali Kota Medan, R
Medan 4 jam lalu
POSMETRO MEDANSatresnarkoba Polrestabes Medan, Sabtu (25/4) sore menggerebek sarang narkoba di bantaran Rel Kereta Api (KA) Tembung, Kecama
Medan 4 jam lalu
Dalam satu hari, Polda Sumut menggelar dua agenda besar. Dari apel akbar hingga simulasi, memastikan keamanan dengan kesiapan yang tak bisa
Sumut 5 jam lalu
Di Women Leader Festival 2026, Airin Rico Waas Perempuan Adalah Penggerak Perubahan, Bukan Sekadar Pengikut Keadaan.
Medan 19 jam lalu