PERMADA Kepung PLN ULP Tanjung Pura, Soroti Pemadaman Berulang dan Desak Manager Mundur

Namun, ketika masyarakat mengalami kerugian akibat pelayanan listrik yang berulang kali terganggu, Ariswan mempertanyakan langkah konkret yang diberikan PLN kepada masyarakat.

"Jangan hanya masyarakat yang dituntut memenuhi kewajibannya sebagai pelanggan. PLN juga harus menunjukkan tanggung jawabnya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat," tegas Ariswan.

Baca Juga:

• Byar Pet Semakin Parah, Permada Ancam Gelar Aksi Demo di Kantor PLN Tanjung Pura
• 2 Pelaku Curanmor di Tanjung Pura Diamankan

Usai dialog, massa PERMADA menyerahkan tuntutan secara simbolis kepada Manager PLN ULP Tanjung Pura Edwin P.S. Penyerahan tersebut menjadi penanda bahwa seluruh tuntutan PERMADA secara resmi telah disampaikan kepada pihak PLN.

Usai menyerahkan tuntutan masa PERMADA membubarkan diri, Namun persoalan tersebut belum dianggap selesai oleh PERMADA.

Baca Juga:

• Demo Memanas Hingga Malam, Massa Main Bakar, Lempari Pagar Gedung DPR RI
• Mahasiswa Goyang Pagar Balai Kota Medan

Usai keluar dari Kantor PLN ULP Tanjung Pura, Ariswan didampingi Sekretaris PERMADA Andrean serta massa aksi menyampaikan kepada sejumlah awak media bahwa pihaknya akan terus mengawal pelayanan kelistrikan di wilayah tersebut.

Ariswan menegaskan, apabila setelah aksi ini pemadaman listrik masih terus terjadi secara berulang tanpa penyelesaian yang jelas dan kemudian menimbulkan kerugian bagi masyarakat, PERMADA siap kembali turun ke jalan dengan jumlah massa yang lebih besar.

Ia juga mendesak General Manager PLN UID Sumatera Utara segera melakukan evaluasi terhadap Manager PLN ULP Tanjung Pura beserta jajaran dan petugasnya.

Selain persoalan pemadaman, PERMADA juga menyoroti komunikasi antara petugas PLN dengan masyarakat. Ariswan menyebut pihaknya menerima informasi dari masyarakat yang sebelumnya berkomunikasi dengan petugas PLN melalui WhatsApp, namun kemudian nomor WhatsApp masyarakat tersebut diduga diblokir oleh petugas yang bersangkutan.

Menurut Ariswan, apabila masyarakat menghubungi petugas untuk menyampaikan keluhan pelayanan, seharusnya komunikasi tersebut menjadi bagian dari upaya penyelesaian masalah, bukan justru menciptakan jarak antara pelanggan dan penyedia layanan.

PERMADA menegaskan aksi tersebut bukan untuk mencari konflik dengan PLN, melainkan untuk menyampaikan kegelisahan masyarakat yang selama ini merasakan langsung dampak pemadaman listrik.

Byar Pet Semakin Parah, Permada Ancam Gelar Aksi Demo di Kantor PLN Tanjung Pura

2 Pelaku Curanmor di Tanjung Pura Diamankan

Demo Memanas Hingga Malam, Massa Main Bakar, Lempari Pagar Gedung DPR RI

Mahasiswa Goyang Pagar Balai Kota Medan

3 Kali Padam Sehari, Warga Pematang Cengal Langkat Pertanyakan Pelayanan PLN

Pengaduan Dugaan Kelalaian Pelayanan di Desa Paya Rengas Langkat Tak Ada Kejelasan