POSMETRO MEDAN, Tanah Karo - Lamanya proses pelayanan administrasi kependudukan catatan sipil yang dirasakan masyarakat Tanah Karo saat melakukan registrasi kependudukan ternyata sudah sampai di telinga Bupati.
Bupati Karo, Antonius Ginting tiba-tiba melakukan inspeksi mendadak alias sidak di Dinas Kependudukan Pencatatan Sipil Kabupaten Karo, Jalan Veteran No. 14 Kabanjahe, Jumat (25/04/2025).
Kunjungan sidak orang nomor satu di Kabupaten Karo ini berdasarkan adanya warga yang ngelapor via pesan WhatsApp atas lama dan rumitnya pelayanan administrasi Dinas Dukcapil kepadanya.
Baca Juga:
Pantauan wartawan di lokasi terlihat Bupati Karo langsung menyapa warga. "Ngurus apa buk?, berapa hari selesai?," katanya. Warga menjawab ngurus surat Kartu Keluarga dan Akte Kelahiran dan sudah tiga hari.
Antonius Ginting mengatakan, jika ada calo tolong hadapkan dengan kepada dirinya.
Baca Juga:
Saat sidak berlangsung, Sekda Tanah Karo bersama Inspektorat datang dan tidak menemukan Kadis Dukcapil di kantor.
Kemudian pegawai mengatakan, Kadis sedang melakukan pelayanan administrasi di Desa Sempajaya, Kecamatan Berastagi.
Saat sidang tersebut, Bupati mengatakan ia mendapat pesan whatsApp dari masyarakat yang sudah dua kali datang ke Dinas Dukcapil tapi belum mendapatkan perubahan nama anaknya sehingga urusan Dana Bos di sekolah anaknya menjadi terganggu.
"Saat melakukan sidak, saya menemukan layanan sudah normatif sesuai dengan harapan masyarakat. Namun saya menanyakan langsung kepada masyarakat yang datang dua atau tiga kali, ini perlu di inovasi supaya konsep One Top Service, One Day Service yang artinya masyarakat itu diberitahukan melalui media sosial apa-apa saja syarat administrasi, supaya masyarakat langsung menyiapkan syarat lengkap dan masyarakat tidak bolak balik," kata Bupati.
"Saya mengapresiasi Dukcapil dan Kadis yang sudah melakukan pelayanan administrasi di Desa Sempajaya, Berastagi. Justru ini adalah layanan inovasi mewujudkan layanan yang unggul dari pelayanan Dukcapil Karo. Pada kesempatan ini saya mengajak masyarakat Karo jika kesusahan dalam rangka mengakses dukcapil, ada kesulitan admistrasi WhatsAppkan ke saya, biar saya berkomunikasi dengan kadis dukcapil dan stafnya," ucap Bupati mengakhiri. (Jpg)
Posmetro Medan, Medan Sebanyak 359 jemaah haji yang tergabung dalam Kelompok Terbang (Kloter) 16 Debarkasi Medan tiba di tanah air dengan
Medan satu jam lalu
Posmetro, Medan Memasuki 100 hari masa jabatannya sebagai Direktur Reserse Narkoba Polda Sumatera Utara sejak 24 Maret 2025, Kombes Jean
Profil 2 jam lalu
Posmetro Medan, Medan Ada pemandangan yang bikin mata tak berkedip di kawasan dalam Universitas Sumatera Utara (USU). Bukan karena ada a
Nasional 2 jam lalu
Posmetro Medan, Jakarta Utara Suasana haru dan keakraban terpancar di halaman Mapolsek Kelapa Gading, Jakarta Utara, pada Selasa (1/7/20
Nasional 2 jam lalu
Posmetro Medan, Jakarta Utara Memperingati Hari Bhayangkara ke79 Tahun 2025, Polres Metro Jakarta Utara menerima kunjungan kehormatan d
Nasional 3 jam lalu
Posmetro Medan, Medan Kepolisian Daerah Sumatera Utara (Polda Sumut) menggelar Upacara Peringatan Hari Bhayangkara ke79 di Lapangan KS T
Medan 4 jam lalu
Gubernur Sumatera Utara (Sumut) Bobby Nasution memberikan izin terhadap PT Kinantan Medan Indonesia menjadikan Stadion Utama Sumut
Sport 5 jam lalu
Kapolrestabes Medan, Kombes Pol. Dr. Gidion Arif Setyawan memimpin upacara memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) Bhayangkara ke79
Medan 6 jam lalu
Ketua Umum Partai Golkar Sumatera Utara Musa Rajekshah (Ijeck) memastikan akan memecat Bendahara Golkar Tapanuli Selatan Muhammad Akhirun
Sumut 6 jam lalu
Uang tersebut rencananya akan dibagikan ke beberapa pihak, termasuk tiga tersangka yakni Topan, Rasuli, dan Haliyanto
Kriminal 7 jam lalu