POSMETRO MEDAN,Medan – Kepala Puskesmas Kampung Baru, Medan mengeluhkan kurangnya tenaga medis dan administrasi yang berdampak pada buruknya pelayanan terhadap masyarakat. Hal ini mencuat saat agenda reses Anggota DPRD Medan, Romie Van Boy di Kelurahan Polonia, dimana warga mengadukan panjangnya antrean dan lambannya pelayanan di puskesmas tersebut.
Saat dikonfirmasi awak media, Kepala Puskesmas Kampung Baru Erwina mengakui bahwa keterbatasan jumlah dokter dan petugas administrasi menjadi penyebab utama buruknya layanan. "Satu pasien bisa memakan waktu 10 hingga 15 menit hanya untuk proses administrasi," ujarnya.
Ia juga menyoroti rendahnya pemanfaatan sistem pendaftaran online melalui aplikasi Mobile JKN oleh masyarakat, yang seharusnya bisa mempercepat alur pelayanan.
Pihak puskesmas menyatakan akan segera melakukan evaluasi dan pembenahan sistem layanan, termasuk mendorong penggunaan layanan digital guna mengurangi antrean dan meningkatkan efisiensi.
Sementara itu, Romie Van Boy mendesak Dinas Kesehatan Kota Medan untuk segera mengambil langkah konkret dalam mengatasi persoalan ini. "Pelayanan kesehatan adalah hak dasar warga. Jangan sampai masyarakat dirugikan karena sistem yang tidak berjalan baik," tegasnya.
(Rez)
Timnas Indonesia meraih kemenangan telak 60 atas China Taipei dalam laga pemanasan jelang ronde keempat Kualifikasi Piala Dunia 2026.
Berita 22 menit lalu
Komunitas Sedekah Jum&rsquoat (KSJ) menggelar silaturahmi edisi ke318, Jumat, 5 September 2025, di kediaman aktivis senior Ratna Sarumpaet.
Sumut satu jam lalu
POSMETRO MEDAN, MEDAN Nico Saragih (38), wartawan salah satu media online di Kota Medan, ditemukan tak bernyawa di kamar mandi kosnya di
Peristiwa 9 jam lalu
Peristiwa memilukan dan menyayat hati terjadi di rumah kontrakan yang terletak di Kampung Cae, Desa Kiangroke, Kecamatan Banjaran.
Peristiwa 11 jam lalu
POSMETRO MEDAN, MEDAN Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas menegaskan peran pemuda sebagai garda terdepan dalam menjaga kondusifitas
Medan 12 jam lalu
POSMETRO MEDAN, Medan Harian Posmetro Medan da Polda Sumatera Utara menggelar aksi sosial dengan membagikan paket bantuan kepada puluhan
Berita 12 jam lalu
POSMETRO MEDAN, MEDAN Wujud kepedulian kepada masyarakat terus ditunjukkan oleh Satuan Brimob Polda Sumatera Utara melalui kegiatan sosi
Medan 12 jam lalu
Burung Peliharaan Istri Wakil Wali Kota Pematang Siantar Dicuri, Herlina Sampaikan Kekecewaan
Sumut 12 jam lalu
Direktorat Tindak Pidana Siber Bareskrim Polri menangkap seorang pria berinisial IS (35), pemilik akun TikTok HS02775.
Nasional 13 jam lalu
POSMETRO MEDAN, TEBING TINGGI Semangat kepedulian terus berkobar dari Batalyon B Satuan Brimob Polda Sumatera Utara. Lewat program Jum
Sumut 13 jam lalu
