POSMETRO MEDAN,Jakarta- Langkah berani datang dari Kota New York, Amerika Serikat, yang kini memimpin gerakan perlindungan konsumen paling ketat di negara tersebut. Di bawah kepemimpinan Wali Kota, Zohran Kwame Mamdani yang beragama Muslim, New York meluncurkan aturan baru yang menggebrak dunia bisnis online dan layanan berlangganan, bahkan disebut telah mengguncang internet.
Bersama Komisioner Departemen Perlindungan Konsumen dan Pekerja (DCWP) Samuel A.A. Levine, Mamdani mengumumkan dua aturan besar sekaligus. Larangan biaya tersembunyi atau "biaya sampah" (junk fees), serta aturan resmi "Klik untuk Berhenti Berlangganan" (Click to Cancel).
Kebijakan ini merupakan tindak lanjut dari Perintah Eksekutif nomor 9 dan 10 yang dikeluarkan walikota, dan menjadi salah satu upaya perlindungan konsumen terkuat yang pernah diterapkan oleh pemerintah kota di Amerika Serikat.
Baca Juga:
Aturan "Klik untuk Berhenti Berlangganan" telah disahkan dan akan mulai berlaku secara penuh pada 1 Oktober 2026. New York pun menjadi kota pertama di seluruh AS yang mewajibkan pelayanan berhenti berlangganan yang semudah saat mendaftar.
"Sudah bertahun-tahun perusahaan membangun model bisnis dengan cara menyulitkan pekerja untuk berhemat," ujar Walikota Mamdani.
Baca Juga:
"Baik itu biaya yang tiba-tiba muncul saat membayar, atau layanan berlangganan yang cukup satu kali klik untuk masuk, tapi butuh belasan langkah rumit untuk berhenti-hasilnya sama: rakyat kecil harus membayar lebih mahal sementara perusahaan besar meraup keuntungan. Itu berakhir sekarang. Jika kamu bisa mendaftar dengan satu klik, kamu berhak berhenti dengan satu klik juga."
Jebakan langganan online
Selama ini, banyak konsumen terjebak layanan uji coba gratis yang diam-diam berubah menjadi tagihan bulanan, atau dipaksa menelepon, datang langsung ke kantor, atau mengisi formulir berbelit-belit hanya untuk membatalkan langganan yang tidak lagi diinginkan. Aturan ini melarang keras praktik tersebut.
Aturan baru di New York City menetapkan kewajiban baru bagi perusahaan internet, yaitu:
Menjelaskan syarat berlangganan secara jelas sejak awal
Jalan KKA Desa Babussalam Aceh Ambruk Akibat Banjir dan Longsor, Akses Transportasi Terputus.
Peristiwa 21 menit lalu
Jessie Gallan lahir pada 1906 di Kintore, Skotlandia, dan sejak usia 13 tahun sudah bekerja sebagai pemerah susu.
Inter-Nasional 41 menit lalu
POSMETRO MEDAN, Medan Forum Wartawan Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Sumatera Utara audiensi ke Kantor Wilayah Kementerian Haji dan
Medan 2 jam lalu
Gebrakan Wali Kota Muslim Amerika Bela Rakyat, Internet Terguncang.
Inter-Nasional 2 jam lalu
Prediksi Inggris vs Argentina Jude Bellingham dan Lionel Messi Terinspirasi Maradona, Streak Brace dan Lolos Final.
Sport 4 jam lalu
Hasil Piala Dunia Spanyol Lolos ke Final usai Hajar Prancis.
Sport 4 jam lalu
Kelangkaan BBM di Sumut Pertamina dan Gubernur Bobby Nasution Punya Versi Berbeda.
Medan 11 jam lalu
54 Orang Tewas Akibat Banjir dan Longsor di Bangladesh, Ribuan Warga Terisolir.
Inter-Nasional 11 jam lalu
POSMETRO MEDAN, Tarutung Komitmen Pemerintah Kabupaten Tapanuli Utara dalam mendukung peningkatan kualitas pendidikan kembali diwujudkan me
Sumut 14 jam lalu
Posmetro Medan, Karo Kasus dugaan penyekapan dan penganiayaan terhadap anak di bawah umur di Kabupaten Karo menyita perhatian publik. Peri
Kriminal 14 jam lalu
