POSMETRO MEDAN, MEDAN -
Lurah harus memberikan pelayanan yang baik, ramah dan selalu terbuka terhadap semua masukan.
Wali Kota Medan Rico Waas menegaskan hal itu saat membuka Bimbingan Teknis (Bimtek) Service Excellent di lingkungan Pemko Medan Tahun Anggaran 2025, Selasa ,(19/8/2025).
Baca Juga:
Sebanyak 151 peserta terdiri atas 142 lurah, 5 pelaksana tugas (Plt) lurah, dan 4 sekretaris lurah mengikuti bimtek yang digelar di Le Polonia Hotel Medan.
"Rekan-rekan adalah representasi negara, terkhusus Pemko Medan. Kita menunjukkan Indonesia sebagai negara yang hebat, penuh harapan, dan berkeinginan menjadi bangsa yang maju. Tapi pertanyaannya, apakah kita sudah mampu? Jawabannya ada pada pelayanan yang kita berikan," kata Rico Waas.
Baca Juga:
Dihadapan Sekda Kota Medan Wiriya Alrahman, Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Setda Kota Medan HM Sofyan, Asisten Administrasi Umum Ferri Ichsan, Kabag Tapem Andrew Fransiska Ayu, Kabag Umum Rasyid Ridho Nasution, dan Plt Kabag Prokopim M Agha Novrian, Rico Waas menekankan agar seluruh aparatur Pemko Medan dapat membawakan diri dengan baik, memberikan pelayanan yang ramah, serta selalu terbuka terhadap masukan.
"Kalau kita mampu melayani masyarakat dengan sepenuh hati, yakinlah Indonesia akan maju, terlebih lagi daerah kita tercinta Kota Medan. Kuncinya adalah keterbukaan dalam membangun negara," tegasnya.
Dalam menjalankan tugasnya, orang nomor satu di Pemko Medan ini selanjutnya, membagikan prinsip pelayanan yang disebutnya sebagai 7S, yakni senyum, sapa, salam, sopan, santun, semangat, dan solusi.
"Apapun masalah yang dihadapi masyarakat, termasuk soal drainase, harus kita jawab dengan semangat solusi. Dengan begitu, kita bisa menciptakan lingkungan kerja yang baik dan menyenangkan," ungkapnya.
Lebih lanjut, Rico Waas mengingatkan seluruh peserta bimtek bahwa status mereka sebagai aparatur sipil negara (ASN) adalah amanah dan pengabdian.
Menindaklanjuti informasi tersebut, tim melakukan penyelidikan dan pemantauan terhadap pergerakan para tersangka hingga akhirnya berhasil m
Kriminal 4 menit lalu
Meski demikian, sebetulnya ada cara yang bisa dilakukan untuk mengantisipasi hal tersebut salah satunya melalui proses balik nama.
Lifestyle 8 menit lalu
Melihat mantan istrinya berboncengan dengan menggunakan sepeda motor yang dibelinya sehingga timbul rasa cemburu dan sakit hati dari pelaku
Peristiwa 25 menit lalu
POSMETRO MEDAN,MEDAN Majelis Hakim Pengadilan Tipikor Medan menjatuhkan vonis bebas kepada Amsal Christy Sitepu terdakwa dugaan korupsi pe
Medan 30 menit lalu
Tiga seri awal MotoGP 2026 menjadi mimpi buruk bagi Ducati. Enam pembalapnya tidak ada yang mampu meraih kemenangan. Bahkan, mereka hanya sa
Sport 32 menit lalu
Meski sulit mengimbangi negaranegara di atas bagi Irak, apa pun bisa terjadi di sepakbola. Karena itu, menarik menanti gebrakan yang ditun
Sport satu jam lalu
POSMETRO MEDANKabar mengejutkan datang dari Pengadilan Tipikor pada Pengadilan Negeri (PN) Medan. Majelis Hakim menjatuhkan vonis bebas kep
Peristiwa satu jam lalu
Tak hanya soal WFH, Airlangga mengatakan surat edaran ini nanti akan mencakup imbauan kepada sektor swasta untuk ikut melakukan gerakan efi
Inter-Nasional satu jam lalu
POSMETRO MEDAN Semangat kedisiplinan dan jiwa tangguh terus ditanamkan sejak dini kepada generasi muda. Hal ini tampak dalam kegiatan pel
Sumut 4 jam lalu
POMETRO MEDAN,Medan Kelompok massa yang mengatasnamakan dirinya sebagai Aliansi Badan Eksekutif Mahasiswa (BEM) Daerah Sumatera Utara mela
Medan 5 jam lalu